ФДО отзывы

Повышение квалификации руководителей высшего и среднего звена Самарской дирекции связи Центральной станции связи - филиала ОАО "РЖД"

С 27 октября по 29 ноября на факультете дополнительного образования прошли повышение квалификации по программе "Эффективный менеджмент" три группы руководителей высшего и среднего звена Самарской дирекции связи Центральной станции связи - филиала ОАО "РЖД".

Программа базировалась на трех составляющих: личной эффективности руководителя, управлении персоналом (персонал-технологии) и системе управления производством. Слушатели по завершению программы на круглом столе отмечали актуальность программы и острую необходимость обучения руководителей подразделений именно управленческим навыкам, так как будучи специалистами в технических, производственных вопросах, часто испытывали трудности при принятии управленческих решений, разрешений конфликтных ситуаций на производстве. Единые управленческие технологии, освоенные специалистами и руководителями Самарской дирекции связи помогут в дальнейшем скорректировать вертикальные и горизонтальные взаимодействия в системе управления предприятием и формировании управленческой команды.

Мнение экспертов

Никитина Татьяна Владимировна, к.т.н., доцент, руководитель Центра кадрового менеджмента и трудовых отношений.
"Несмотря на большой практический опыт, руководители Самарской дирекции связи проявили большой интерес к интерактивным методам обучения ключевым навыкам эффективного управления, активно принимали участие при обсуждении кейсов менеджмента времени, респектабельности современного руководителя. Активность аудитории дала возможность преподавателям работать с реальными производственными ситуациями".

Макарова Любовь Васильевна, профессор, директор филиала Исследовательского центра проблем качества подготовки специалистов, заместитель заведующего кафедрой социально-психологического менеджмента
"Хочу отметить, что мне было очень приятно работать с этой аудиторией. Итоги комплексной социально-психологической диагностики показали их высокую конкурентоспособность по целой группе показателей: интеллектуальный потенциал, способность к управленческой деятельности, коммуникабельность и др. Это особенно важно для высшего руководства организации, поскольку сравнение осуществлялось с управленческой элитой региона"

Отзывы слушателей курса

Главный инженер Пензенского регионального центра связи Гладько Алексей Владимирович:
"По общему мнению руководителей РЦС-1 прослушанный курс отличается хорошо подобранной тематикой и высоким качеством преподавания. Получено много новой теоретической информации и полезных практических навыков. Проведенное тестирование и курс по личной организации труда позволили каждому по-новому оценить и в будущем откорректировать свои деловые качества. Высоко оценен курс "Управление персоналом", дающий немало полезных сведений для повседневной работы с людьми"

Главный инженер Сызранского регионального центра связи РЦС-2 Ионов Андрей Анатольевич:  "Большим плюсом является то, что курсы проведены в том числе с руководителями среднего звена. Применив полученные знания в повседневной работе, мы несомненно сможем более рационально использовать имеющиеся у нас ресурсы и сможем повысить эффективность нашего предприятия в целом".

Старший диспетчер НС Попкова Ирина Алексеевна:  " В курсе большая роль отводится целеполаганию как личностному, так и коллектива, как целям с ближними так и дальними сроками. Без цели и стремления к ней нет успеха.
Уделено внимание вопросу правильной подборки членов "команды", в том числе по психотипам. Уделено внимание тестированию претендентов на рабочее место, в частности необходимости разработки специальных тестов с участием специалистов производства и психологов.
Рассмотрены правила поведения руководителя в отношении как отдельного члена "команды", так и коллектива в целом для достижения наиболее гармоничных отношений, определяющих успешность совместных действий. Рассмотрены вопросы правильного поведения в ходе конфликта"